Vacature: Accountmanager Binnendienst
Ben jij een ervaren professional in sales heb je de klant op nummer één staan? Krijg je energie van klantcontact, afwisseling en verantwoordelijkheid? Heb je oog voor detail én voor de mens tegenover je? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Accountmanager Binnendienst.
Bij IPC Groene Ruimte werk je in het hart van onze commerciële organisatie. Je bent een onmisbare schakel tussen onze klanten, opleidingen en interne collega’s. Van het opstellen van offertes tot aftersales en het begeleiden van deelnemers: jij zorgt dat alles soepel en klantvriendelijk verloopt. Je weet wat klantgericht werken écht betekent en durft initiatief te nemen. Je signaleert kansen, stelt de juiste vragen en denkt actief mee om in te spelen op wat onze klanten nodig hebben - ook als ze het zelf nog niet precies weten.

Jouw rol
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Telefonisch en schriftelijk klantcontact onderhouden
- Relatiebeheer en zorgen voor een goede aftersales
- Beheren en registreren van deelnemers- en klantgegevens
- Coördineren en verwerken van inkomende e-mails en klantverzoeken
- Verzorgen van administratie rondom diploma’s en certificaten
- Functioneel beheer van ons CRM-systeem
- Meedenken over het verbeteren van onze systemen voor een betere klantbeleving
Wat verwachten we van jou?
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële of vergelijkbare functie
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en denkt altijd vanuit de klant
- Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en oplossingsgericht
Wij bieden
- Een goed salaris afhankelijk van kennis en ervaring
- Eindejaarsuitkering bij positief bedrijfsresultaat
- Een functie voor minimaal 32 uur per week
- Laptop en telefoon van de zaak
- Goede pensioenregeling
- Een fijne werksfeer met veel aandacht voor een gezonde bedrijfscultuur
Met wie ga je werken?
Mark van Essen, senior Logistiek Accountmanager: "Het leuke aan deze functie is dat je écht een spin in het web bent. Geen dag is hetzelfde: van klantgesprekken tot interne afstemming en administratie, je zit er overal middenin. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, maar ook veel vrijheid. Het team is betrokken en behulpzaam. We zoeken iemand waarmee we de afdeling versterken en de klant nóg beter kunnen bedienen en ontzorgen.”

Wie zijn wij?
IPC Groene Ruimte is hét opleidingsinstituut voor de fysieke leefomgeving. Vanuit ons kantoor in Arnhem leiden we jaarlijks duizenden professionals op die bijdragen aan een gezonde en duurzame leefomgeving. Dat doen we niet alleen in het klaslokaal, maar ook in het veld, met een team van bevlogen collega’s. We zorgen dat kennis niet alleen overgedragen wordt, maar ook écht landt in de praktijk.
Meer over onze missie en visie, lees je hier.

Hoe verder?
Doe je mee in onze missie om professionals te helpen een gezonde leefomgeving te creëren? Wat jou motiveert om op deze vacature te reageren is vorm-vrij. Bijvoorbeeld met een brief, afbeelding of video. Mail dit naar Esther Gimbrère, te bereiken via e.gimbrere@ipcgroen.nl. Ook kan je haar bellen op 06-23389982 voor meer informatie. We houden de vacature geopend totdat we iemand geschikt vinden voor de baan. Hopelijk tot snel!
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.